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Apple Store官方将对果粉取消1对1服务  
 
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类型:最新活动 时间:2018-08-26 11:08:19
 

Apple Store官方将对果粉取消“一对一”服务

        最新消息,Apple Store官方8月25日,之前,为了帮助第一次接触苹果产品的用户更好地了解设备使用方法,苹果上线了“一对一”专家服务,随时解决用户在Mac或iOS设备上遇到的问题。此前,该服务售价99美元(约合633元人民币)一年。

        今天,外媒MacRumors传出消息,因为在“一对一”专家服务属于付费产品,工作人员在开展这项服务的时候不得向其他未付费的用户教授技巧,这影响了部分用户对苹果产品及服务的印象,并阻碍了其他业务的开展。之前,苹果基本上已经不再宣传“一对一”服务,而用户方面对该服务的兴趣也不大。

        目前,苹果正准备逐步取消“一对一”专家服务,当然,已经购买了该服务的用户可以继续享受,但苹果将不再接受新的订购。作为替代方案,苹果将在Apple Store内开展免费的学习计划,并在网站上设置讨论区,出现问题时,让大家能够充分讨论并解决。专业的工作人员会在论坛中保持活跃,促进大家一起学习成长。

 
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